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高级销售管理培训课程内容是什么?

来源:摩天之星 作者:Admin 日期:2016-11-08 17:16:21

高级销售管理培训课程是企业必不可少的课程之一,由于企业的业绩大多依靠企业的销售部门来完成,因此企业销售人员的能力决定了企业的盈利程度。那么,高级销售管理培训课程内容是什么呢?

高级销售管理培训课程内容是什么?

根据高级销售管理的不同分为,其课程内容主要分为以下几点:

1、电销管理

电销又被称为电话销售,是最传统的销售方式之一。作为一名电销部门的管理人员,其主要的职责是监督电销人员的日常工作,帮助电销人员处理突发事件以及为电销人员培训。因此,这方面的高级销售管理培训课程内容则是了解电销的相关技巧以及注意事项。

2、网络销售

网络销售是企业使用最多的销售方式之一,又被称为网络营销。网络营销的方式多种多样,作为一名网络营销管理人员,首先要熟知网络营销的各种方式以及具体操作方法。因此,关于网络营销方面的高级销售管理培训课程内容则是网络营销的修昂管知识以及人员的管理等。

3、客服人员

客服人员也是属于销售部门的一部分,在一些企业中,客户部门的考核要求也存在着对业绩的考核。因此,客服人员不仅仅是做好客户的咨询以及售后管理工作,还需要负责进行客户的二次开发以及新客户的挖掘。因此,这方面的高级销售管理培训课程内容除了了解客服谈话技巧外,更多的还是销售话术上的处理。

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