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摩天之星:公司如何准备一个培训?

来源:摩天之星 作者:Admin 日期:2016-11-25 18:12:35

企业培训对于一个企业来讲起着非常重要的作用,尤其是在传达企业文化方面,更是最重要的手段。那么,公司如何准备一个培训?关于这个问题,摩天之星给出以下回答:

摩天之星:公司如何准备一个培训?

1、确定培训对象

开展培训,第一步是要确定培训对象,只有明确了参加培训的对象,才能决定培训的内容。有人认为,应该讲培训内容放在第一步,根据培训内容来确定培训的对象。但是,摩天之星认为,企业培训主要是针对人开展的活动,一切活动应以人为中心。

2、确定培训时间

当确定了培训的对象后,则需要确定培训的时间。在确定培训时间时,需要根据参加培训对象的实际情况,在不影响工作的前提下开展培训。此外,培训的市场也应针对培训对象的不同来划定。

3、确定培训内容

当确定了培训对象以及培训时间后,需要针对培训对象设定培训内容。如以销售人员为培训对象的培训,培训内容则应以销售为主;以客服为培训对象的培训,培训内容则需要以话术为主等。

4、追踪培训效果

有些公司在完成培训后便不再过问培训的结果,但事实上,摩天之星认为应该在培训后对培训的效果进行一个追踪。只有这样,才能了解培训的不足以及优点所在,为了下一次培训做准备。

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