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创新商业模式是一个企业家的必修课

来源:摩天之星 作者:摩天之星 日期:2020-09-28 12:00:00

企业发展的不同阶段商业模式应不断迭代。对初创期的企业,构建商业模式是重中之重,一个合理的商业模式是企业发展的基础。随着企业步入发展期,商业模式也应随内外部环境进行调整。到了成熟期,企业产品结构和业务系统各方面趋于稳定,这时候尤其不能松懈,应重点进行商业模式的完善。而到了后期当商业模式成为企业发展的主要掣肘时,就要进行商业模式的创新,甚至是重构,并对企业进行规模化的改革,让企业重新焕发生机。整个过程,关于商业模式的不断探索是一个企业家的必修功课。

创新商业模式,应首先对现有模式有完全的认识。有的企业做了很久,但对自己的商业模式仍然认识模糊,没法准确描述出来。针对这种情况,其实可以运用商业模式画布这一工具对商业模式进行分析和系统的描述。商业模式画布的好处在于它是一个结构化的思考工具,它将复杂的商业系统提炼为九大构造块,每个构造块的关联关系代表一种商业行为,这样就将复杂的商业体系简化为可以运用构造块和其关系进行描述的图画,清晰明了又易于操作。通过对商业模式画布的梳理,企业家就能对自己的商业模式有完整的认知。商业模式画布的九大元素,用OsterWalder模型的分类法,可以归类为4个界面,包括价值主张、基础设施(核心资源、重要合作伙伴、关键业务3个元素),顾客(客户群体、客户关系、渠道通路3个元素),和盈利模式(收入来源、成本结构2个元素),基本涵盖了商业中最重要的元素。  

价值主张是给客户一个关注你的理由,比如滴滴的价值主张是方便出行,阿里的价值主张是让天下没有难做的生意。价值主张是一个企业存在的意义,也是企业发展的引擎,价值主张的调整能推动商业模式的改革。基础设施中的3个元素是企业进行价值创造的3个关键元素,改变其中的1个元素,比如重要合作伙伴,通过发展新合作伙伴,甚至进行跨界合作的方式,可以改变价值创造的格局。顾客界面实际上是商业模式中的价值传递环节,价值传递方式的不同,对企业影响非常之大。互联网改变了传统的价值传递路径,在初期催生出了大量新的商业模式,现在仍然在蕴育着新的商业模式。盈利模式是最终的商业模式的价值实现环节。盈利模式是商业模式创新的一大突破点,伴着移动支付的普及和消费升级,出现了非常多样的盈利模式,比如付费打赏、付费会员制、O2O模式等。付费会员制以先收款后服务的方式,构建了一个企业与会员共建价值的新商业模式,很有想象空间。好多市Costco就是用这种模式成为了美国的第二大零售巨头。因此企业在创新模式上可以对盈利模式多思考。

商业模式的不断更迭能成就了一家企业的辉煌,是企业实现价值提升的必须路径,也是一个企业家的必修课。