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摩天之星:商业模式先于分层 后立模式

来源:摩天之星 作者:摩天之星 日期:2020-11-04 12:00:00

企业的价值就是通过经营产生利润,其余还能为客户、员工及股东提供价值,并在这基础上建立自身的竞争力和持续发展能力。那么,企业的价值最大化的放大需要借助商业模式的介入。商业模式这个看似复杂的庞大体系,简单来说,就是帮助企业理清“生意”,做成“买卖”,商业模式就是告诉企业,做怎样的生意,怎样建立持续创造价值的运营系统。

 

客户群体分层。精细化的分层能为用户提供所需价值,这类分层越准确,后续商业模式的设计就越有效,不同层级的用户会使用不同的产品,像职场中的大多数会选择购买瑞幸咖啡,便于携带、价格优惠作为这个层级用户的主要参考方向更能吸引用户购买产品,其次像星巴克这类小资的咖啡品牌,职场人士较少选择。第一,星巴克定位于中高端咖啡,其中消费场景及服务是它的特点之一,职场人士对于时间的掌控较为严格,并没有过多的时间享受消费场景及服务。第二,星巴克的咖啡价格不菲,一杯普通的咖啡大概在30元左右,职场人士不一定能接受这类高价格的产品。因此,客户的分层其实就是划分价值主张,进而精准输出产品。

 

核心资源。核心资源代表的是企业的固定积累,也是企业相对于竞争对手所具备的重要壁垒。而这些凝结成企业外现,就是客户人脉、品牌及技术。比如,就像现在的互联网企业一般,技术是它的核心资源,而品牌和客户人脉是依靠它技术手段基础上的价值增值。这三者对于企业而言尤为重要,但其中也无先后而言,三者共利共生。核心资源回归本质,在三者之上也需要根据企业的战略目标和客户需求来展开。

 

收入来源。在商业模式中,收益不是最重要的,但是必不可少的。一个好的商业模式具备好的价值主张,有强大的核心资源,才会形成稳定的营收模式。大部分企业缺失的是清晰的盈利模式,缺乏稳定的可持续收入,才会造成营收的不确定,现金流的断层。

 

商业模式并没有想象般复杂,找准客户分层、抓住核心资源、理清业务方向,确定好客户群体,这样更有利于企业形成营收系统,建立清晰的盈利模式,进而促进企业运转。