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创新商业模式 创造竞争优势

来源:摩天之星 作者:摩天之星 日期:2020-05-22 12:00:00

一个企业除了有好的产品、技术,还必须要有能支撑好产品和技术的商业模式才能生存。特别是进入数字经济快速发展的快车道后,商业模式的应用周期不断缩短,企业必须不断进行商业模式的创新,以获取持续的竞争优势。

按照魏朱定义,商业模式指一个企业与其利益相关者的交易结构。这里面提到两个关键字,利益相关者和交易结构,那么商业模式的创新也可以从两个方面进行思考。

 

 

第一,利益相关者。利益相关者指企业的外部消费者、竞争者、合作者和内部投资者、经营者。随着他们资源能力的变化,其市场角色往往也会发生变化,可以通过梳理他们资源能力和市场角色的变化,发现价值创造空间,改变交易方式,从而创新商业模式。如小米在移动互联网初期敏锐发现了消费者市场角色的变化,即消费者被互联网赋能,从原来的被动接受转变为拥有更大话语权的市场主导者,于是小米从企业与消费者关系这个角度出发,创新出C2B反向商业模式,把商业行为从简单的买产品变为深入经营用户关系,应用这一模式一步步站上了行业顶端。

第二,交易结构。商业的本质是买卖双方交易的过程,交易过程中买卖双方形成直接或间接的连接,这种连接就是交易结构。衡量交易结构好坏的标准在于看交易结构的交易价值是否最大、成本是否最低、风险是否可控。其中任何一个因素的变化都可能引起交易结构的改变。例如淘宝直播带货模式,就是通过降低交易成本改变了交易结构。以往消费者在淘宝买一件商品,需要在海量的商品中花时间进行筛选、比对,这种以淘宝平台为中心的交易结构是中心型交易结构,特点是数据海量、效率低下。而直播带货则是形成一个个由淘宝大V、网红为中心的多中心交易结构,消费者通过兴趣或喜欢某个网红聚集,经大V、网红推荐直接购买。这种方式为消费者节省了交易成本中的搜寻成本,形成了一种新型商业模式,在时间成本越来越贵的情况下,顺理成章火爆起来,逐渐成为企业的标配。

另外企业也可以从商业模式的核心六要素上进行思考,即商业模式的业务系统、定位、盈利模式、关键资源能力、现金流结构、企业价值,改变其中的一个要素或组合几个要素,都可能改变商业模式。总之,只有不断寻找和突破,才能创新商业模式,创造竞争优势。